Richiesta di recesso

Modulo
Richiesta di recesso

Inserisci il numero dell'ordine e l'e-mail di fatturazione per iniziare. Se i tuoi dati corrispondono ai nostri record, riceverai un'e-mail di verifica. Dopo aver verificato la tua email, puoi scegliere per quali articoli esercitare il recesso.

Come funziona il recesso

Da qui puoi recedere dal tuo ordine direttamente online: ti bastano il numero d’ordine e l’email usata per l’acquisto.

Riceverai un’email di verifica e, una volta confermata, la richiesta sarà registrata con data e ora.

Non ricordi il numero d’ordine? Accedi al tuo account e lo trovi nella sezione «I miei ordini»; da lì puoi anche avviare il recesso con un clic, senza digitare nulla e senza rischio di errori di battitura.

Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni, salvo le condizioni e le eccezioni specifiche indicate nelle condizioni di vendita.

Hai bisogno di aiuto? Contattaci.